Eko Toplane Banjaluka d.o.o. Banjaluka od danas počinju sa grijanjem stambenih i poslovnih jedinica koje su na sistemu daljinskog grijanja.
– Tokom protekle sedmice završeno je punjenje sistema, a takođe, građani su prethodno pozvani da do 22. septembra završe sve radove na kućnim instalacijama, te da nam u slučaju curenja vode tokom punjenja instalacija prijave, kako bi bila spriječena materijalna šteta i instalacije osposobljene prije puštanja sistema u rad – saopšteno je iz Eko Toplane Banjaluka.
Dodaju da zbog zbog manjih problema na distributivnoj mreži, koji su se pojavili nakon punjenja sistema pojedini dijelovi grada još uvijek nemaju grijanje.
– U svakom slučaju, sve tehničke ekipe su na terenu i rade na osposobljavanju mreže, zbog čega molimo korisnike za razumijevanje. Molimo i korisnike ukoliko primjete nedostatke u isporuci toplotne energije da nas kontaktiraju kako bismo iste otklonili u najkraćem vremenskom roku – stoji u saopštenju.
Sva pitanja ili probleme koje građani imaju, a u cilju što bolje saradnje i pružanja kvalitetne usluge, Eko toplane su uvele besplatnu info liniju 0800 502 12 koja je aktivna za korisnike svakim radnim danom od 07.30 do 15.30, a korisnici mogu poslati i mail na info@ekotoplanebanjaluka.com ili posjetiti Korisnički centar u ulici Bulevar vojvode Živojina Mišića 32. Sa ciljem redovnog informisanja korisnika, od nedavno je aktivan i web site www.ekotoplanebanjaluka.com.
– Osim toga, apelujemo na korisnike koji nisu izmirli svoja dugovanja u cilju što bolje saradnje, ali i funkcionisanja i pružanja kvlitetne usluge, da ih izmire u što kraćem roku – navedeno je u saopštenju.
