Stefan Vukobrat i Vladimir Stanković su momci koji su gomili ljudi s noćnim ljubimcima olakšali život. Od kada su pokrenuli “Pet Guards”, kada odete na put ili ste prezauzeti, vaši ljubimci i dalje ostaju bezbrižni i šašavi kao što su i dok ih vi čuvate.
Za jako malo vremena “Pet Guards” je došao na dobar glas i priča o njima se raširila gradom. O čemu se radi? Potrebna ti je pouzdana osoba koja će čuvati tvog ljubimca. Na sajtu pronađeš odgovarajućeg čuvara za svog ljubimca u blizini na osnovu fotografija, komentara i opisa. Izabereš željenu uslugu i vremenski period. Nakon toga, očekuješ poziv čuvara sa kojim ćeš se dogovoriti oko detalja čuvanja. To je to.
Porazgovarali smo sa idejnim tvorcima Pet Guards. Kako su uopšte tako mladi ljudi došli na ideju da pokrenu ovakav startap?
Dugo smo se motivisali za ulazak u preduzetničke vode, i sreća je što smo još na drugoj godini fakulteta krenuli sa PetGuardsom, koji (po svemu što smo naučili) smatramo drugim fakultetom. Problem smo uočili kada smo krenuli da tražimo čuvare kućnih ljubimaca preko oglasa. Izgubili smo dva sata, nismo našli rješenje, a u tom periodu su i naši prijatelji odložili ljetovanje jer nisu imali kome da ostave ljubimca. Sve ovo nas je navelo da se zapitamo zašto tako nešto ne postoji kod nas, nakon čega smo se bacilli u detaljnija istraživanja. Odgovor smo pronašli posle dvije godine rada – rekao nam je Stefan.
Prvo su se prijavili na Symorg startup day takmičenje, u junu 2016. godine. Tu su osvojili nagradu i dobili mentorski program ICT huba, kao i korišćenje njihovog prostora za rad. To im je bila dobra polazna tačka. U tom trenutku su imali samo biznis plan i prezentaciju.
– U početku smo se finansirali iz sopstvenih izvora, nije nam bilo potrebno mnogo novca jer smo sajt sami pravili. Jedna od zabluda je da morate imati dosta novca za pokretanje startupa. Od samog početka pratili smo lean metodologiju što nam je dosta pomoglo da što prije krenemo sa radom. Dosta vremena nam je bilo potrebno da dođemo do prvog korisnika, a u to vreme koristili smo sve kanale promocije, od flajera u parkovima do Facebook kampanja – priča Stefan.
I sad dolazimo do najvažnijeg pitanja. Kako su uspeli da steknu povjerenje ljudi? Odnos prema ljubimcima je vrlo specifičan, ljudi ih često tretiraju kao svoju decu, pa je automatski jako teško steći povjerenje.
– To je bio jedan od većih izazova kada smo krenuli sa radom. Trudimo se da ponudimo najbolje čuvare, odgovorne ljubitelje životinja koje će ljubimac odmah zavoljeti. Tako našu selekciju prođe samo 10 posto prijavljenih čuvara. Tokom čuvanja vlasnici dobijaju fotografije i izveštaje po svojoj mjeri, a kada su u pitanju duža čuvanja organizujemo i tzv. probna čuvanja na kojima čuvar može da procijeni kako će se slagati sa ljubimcem – objasnili su nam. Selekcija čuvara se vrši tako što zainteresovani mladi ljudi popune prijavu na sajtu. Ta prijava je opširna I samo najozbiljniji kandidati je popune do kraja. Prijave se pregledaju na svake dvije to tri nedjelje I izabere se samo 20 odsto najboljih. Nije dovoljna samo ljubav prema životinjama da bi se ušlo u uži izbor, već i spremnost da odgovorno i profi obavljaju posao. Posljednji korak su intervjui koji prođe samo 10 odsto od početnog broja prijavljenih. Baš zbog ovako stroge selekcije, korisnici znaju da kada ostave ljubimca kod njih, znaju da je on u sigurnim rukama i da će im se vratiti podjednako ili čak i srećniji od trenutka dolaska kod čuvara, piše Noizz.
Mogu li danas mladi ljudi koji rade u Pet Guards normalno da žive od svog posla? Kakvi su im planovi?
– Danas, dvije godine od početne ideje o Petguards-u, možemo reći da nekolicina naših čuvara preko nas ostvaruje glavni mjesečni prihod, dok ostatak čuvara ostvaruje honorarni mjesečni prihod. Svaki čuvar ima priliku da radi koliko želi pa shodno tome i njihovi prihodi variraju. Što se tiče nas osnivača, mi nemamo još uvijek prihode, ali nama je najbitnije da se ideja proširi i da postanemo sinonim za uspješno čuvanje ljubimaca u Srbiji i okolini pa će i benefiti doći. Planovi su da pokrenemo Petguards u državama u okruženju dok u isto vrijeme unapređujemo i širimo uslugu u Srbiji – zaključio je Stefan.
Pitali smo i same čuvare kakva su im iskustva.
Sanja
Ćao, moje ime je Sanja. Imam 20 godina i studiram na Fakultetu Veterinarske medicine u Beogradu. Moje dosadašnje iskustvo u radu sa psima je veliko. Imam jednog psa rase Sibirski Haski po imenu Bak. Već 5 godina bavim se čuvanjem pasa (kako malih rasa tako i velikih). Pored čuvanja pasa, aktivan sam učesnik na izložbama pasa. Na izložbama sam izlagala svog psa Baka ali i mnoge druge pse. Bavim se treningom pasa za izložbe ali i nekom osnovnom dresurom pasa što obuhvata osnovne komande kao što su na primjer: sjedi, lezi, daj šapu, dođi i tako dalje. Rad sa psima je moja prva ljubav.
Nikola
Čuvao sam mnogo pasa i sa svakim sam ostvario posebnu konekciju. Svaki pas je individua za sebe, kao i čovjek, sa svojim karakternim crtama i temperamentom i svaki zahtjeva određenu dozu posvećenosti, ljubavi, brige. On ne treba da bude oslovljavan sa ‘obaveza’ ili ‘odgovornost, a da se njegova svrha svodi samo na to. On treba da predstavlja člana porodice, biće koje je tu da usliši svaku vašu zapovjest i bude vam odan i lojalan prijatelj u svakom trenutku. Nikad vam neće okrenuti leđa i otići od vas ako mu pružite ljubav, negu i pažnju. Imao sam čast da, pored ostalih pasa, čuvam i labradora po imenu Nora. To je pas koji je na mene ostavio poseban utisak svojom poslušnošću i privrženošću. Svako čuvanje za mene je prelijepo iskustvo, koje me ispuni nekom radošću kroz sve te dane provedene sa tim psima. Način na koji me sa ushićenjem dočekaju, pa makar da je moje odsustvo trajalo i 10 minuta, nešto je što ne mogu da opišem nikome ko to nije doživio. Ima dosta i do osobe koja čuva psa, sve funkcioniše tom simbiozom, pas osjeti vašu energiju. Kada sam se prijavio za PetGuards, znao sam šta započinjem i sa oduševljenjem sam prihvatio svoje prvo čuvanje. Organizacija je odlična, prije svega human i divan akt u kojem učestvujem s ponosom. Uvek je lijep osećaj dočekati nove pse i upoznati njihove gazde, a pogotovo vidjeti njihovu sreću kada po iste dođu, vidjevši da su im ljubimci srećni, zadovoljni i zbrinuti.
Srđan
Uvideo sam da PetGuards nudi sjajnu mogućnost da spojim lijepo i korisno: moju ljubav prema ljubimcima i priliku da za nešto u čemu uživam dodatno i zaradim. Privukla me je i fleksibilnost, tj. mogućnost da radim kada želim i kada mi to moje slobodno vrijeme dopušta. Profesionalnim čuvanjem i šetanjem se bavim već 3 godine iako sam pored toga cijeli život proveo uz pse i mačke, tako da sam upoznat sa svime što nosi odgovornost prema njima. Kod čuvanja me najviše privlači to što je vreme koje provedem sa životinjama interesantno i zabavno. Maksimalno uživam u tome što radim. Smatram da ljudi mogu mnogo toga da nauče od svojih ljubimaca, samo ako malo pažljivije oslušnemu šta žele da im kažu i obrate pažnju na njihovo ponašanje.
