Građanska patrola, informatička aplikacija putem koje sugrađani mogu da prijave komunalne probleme, od danas je u funkciji. Aplikaciju je Gradu Banjaluka donirala firma ''DVC solutions'', dostupna je putem postojećih platformi Play store i App store i potpuno je besplatna.
Ova aplikacija, koja će po prvi put biti korištena u Banjaluci, omogućava da građani putem svojih mobilnih telefona na licu mjesta, bilo gdje u gradu i bilo kada, fotografišu određeni problem na koji naiđu i da o tome, putem aplikacije, obavijeste nadležnu gradsku službu, koja će dalje preduzimati potrebne korake.
Građanska patrola primarno je namijenjena za prijavu komunalnih nepravilnosti koje je potrebno sanirati, kao što su: neispravna saobraćajna signalizacija, oštećenja javnih površina (kolovoz, trotoari, pješačke zone), otpad (divlje deponije), neispravni kontejneri, onečišćenja i oštećenja javnih i zelenih površina, začepljeni slivnici, zatim oštećenja parkovske opreme, nadstrešnica (autobuske stanice), urbane opreme i uređaja na parkingu i neispravna javna rasvjeta, stubići i ograde.
Korisnici Građanske patrole, aplikaciju koriste bez registracije i ne prosljeđuju svoje lične podatke kroz aplikaciju. Sve proslijeđene prijave su anonimne.
Aplikacija je puštena u funkciju s ciljem podizanja efikasnosti komunikacije između građana i gradskih službi, te ovim putem pozivamo sugrađane da maksimalno koriste ovu aplikaciju i na taj način zajedno sa administracijom rješavaju uočene komunalne nepravilnosti.
